在 2022国际消费者权益日期间,网易家居发起“寻找家居服务榜样”315报道策划,整合过去11年线上线下调查中表现优异的家居品牌。

3月11日,2022年网易家居315服务调查TOP榜正式发布,作为定制家居代表,海尔全屋家居凭借优质的线上线下一体化星级服务,连续两年荣获网易家居315服务榜样称号。

本次评选综合网易用户数据、联动专业媒体和协会力量,甄选出引领服务创新升级、赋能行业长足发展的家居服务榜样企业进行荣誉表彰,以期打造家居行业新标杆、共启行业发展新征程。

海尔全屋家居获此殊荣,是对海尔全屋家居售后服务深耕用户需求、创新服务模式的高度认可,离不开多年以来始终以客户100满意度为最高服务标准的服务宗旨。海尔全屋家居自成立以来,不断优化服务体系,坚持以用户为核心,满足用户实质需求,用真诚服务创用户感动。

服务无小事,好的企业,服务一定不是忽好忽坏的,而是做出标准,输出流程,才能真正服务到消费者。海尔全屋家居倡导消费者分层解读,关注到每一个消费者,从消费者的心理入手,关注他们的情绪和满意度,打造系统化、人性化的好服务。

在社会节奏加速、工作压力陡升的现代生活中,人们寻找生活避风港的脚步不曾停歇,对舒适家居环境的渴望只增不减。海尔全屋家居通过对生活的洞察,将空间进行拆解、整合,以人性化、高品质、无界化构建生活美好家。让人与空间建立无可替代的情感链接,从各种风格里展现真实的生活状态。

海尔全屋家居,不忘初心,始终坚持以用户为核心的理念,关注每一位用户的实际需求,用产品代言品牌,服务彰显关怀,全心全意,为用户提供美好的住居生活解决方案。